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入驻、选品、铺货、店铺授权常见问题一站式解答
📝注册与入驻
商家如何入驻？›
点击顶栏或首页的「商家入驻」，填写名称、邮箱、手机号并设置密码即可完成注册，注册成功后自动进入商家中心。
供应商如何入驻？›
点击「供应商入驻」，按表单填写企业信息（公司名称、营业执照、法人信息、联系人），提交后平台将在 1-3 个工作日内完成审核，审核结果会通过账号状态展示，通过后即可进入供应商后台发布商品。
登录支持什么账号？›
支持邮箱或手机号 + 密码登录，系统会自动识别账号类型；忘记密码可前往登录页「忘记密码」重置。
账号被冻结了怎么办？›
被冻结账号将无法登录，请联系平台客服（400 热线）了解冻结原因与解冻流程。
🛍️选品与采购
什么是选品库？›
选品库是商家的专属商品收藏库。在前台商品页点击「加入选品库」即可收藏商品，之后可在商家中心「选品库」统一管理并发起铺货。
为什么看不到商品价格？›
供货价仅对登录用户可见，登录商家账号后即可查看全部供货底价，这是平台保护供应商价格体系的设计。
商品为什么下架了？›
商品可能因供应商主动下架、平台审核未通过或强制下架而不再展示。您可以联系客服或关注供应商后台的审核记录了解详情。
🚀加价与铺货
如何设置加价规则？›
在商家中心「加价配置」中，可按商品/类目设置固定金额或百分比加价，铺货时将自动按规则计算售价。
一键铺货如何操作？›
将商品加入选品库后，在「选品库」点击「一键铺货」，选择目标店铺（需先完成店铺授权）提交即可；铺货进度可在「铺货日志」查看。
铺货失败怎么办？›
在「铺货日志」中可查看失败原因，支持对失败任务点击重试。若反复失败，请联系客服协助排查。
🏪店铺与订单
如何授权阿里国际站店铺？›
在商家中心「店铺管理」点击「授权店铺」，按引导完成阿里开放平台 OAuth 授权，授权成功后即可进行铺货。
可以绑定多个店铺吗？›
支持绑定多家店铺，铺货时可为每个任务选择目标店铺，实现多店铺统一管理。
🧾结算与服务
支持一件代发吗？›
支持。平台精选供应商均支持一件代发，具体发货时效以商品详情页标注为准。
发票如何开具？›
平台提供正规发票保障，采购结算后可联系客服申请开具发票。